ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัว nova69
เราดูแลข้อมูลของคุณ
อย่างจริงจังและโปร่งใส

ที่ nova69 เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งสำคัญที่สุด นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
🔒
SSL 256-bit
🛡️
ปกป้องตลอด 24/7
🇹🇭
มาตรฐานไทย

nova69 ปกป้องข้อมูลคุณ
ด้วยมาตรฐานระดับสากล

เข้ารหัสทุกธุรกรรม

ข้อมูลทุกชนิดที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและ nova69 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทำให้บุคคลภายนอกไม่สามารถดักฟังหรืออ่านข้อมูลได้

ฐานข้อมูลปลอดภัยสูงสุด

ข้อมูลสมาชิกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัย มีระบบ Firewall และ Intrusion Detection ทำงานตลอดเวลาเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว

nova69 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด นี่คือหลักการที่เราถือมาตั้งแต่วันแรก

การเข้าถึงข้อมูลจำกัด

มีเพียงเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้ และทุกการเข้าถึงมีการบันทึก Log เพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

แจ้งเตือนทันทีหากผิดปกติ

ระบบ AI ของ nova69 ตรวจจับความพยายามเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ และส่งการแจ้งเตือนผ่าน SMS และอีเมลให้สมาชิกทราบทันที

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณ

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบน nova69 ทั้งผ่านเว็บไซต์ nova69.win และแอปพลิเคชันบนมือถือทุกระบบปฏิบัติการ
1ข้อมูลที่ nova69 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีคุณภาพและปลอดภัย nova69 จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่างข้อมูล เหตุผลในการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (กรณี KYC) ยืนยันตัวตนและป้องกันการสวมรอย
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล การแจ้งเตือน OTP และการสื่อสาร
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบ
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, เบราว์เซอร์, ประวัติการเล่น ความปลอดภัยและพัฒนาประสบการณ์
ข้อมูลอุปกรณ์ รุ่นอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์ ตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติ
2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของสมาชิก

nova69 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้:

  • การให้บริการหลัก — ดำเนินการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพัน
  • การยืนยันตัวตน (KYC) — ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้บัญชีปลอม
  • การสื่อสารกับสมาชิก — แจ้งเตือนธุรกรรม โปรโมชั่นใหม่ และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี
  • การพัฒนาแพลตฟอร์ม — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
  • ความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็น

nova69 จะไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ โดยไม่แจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อน

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

nova69 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเด็ดขาด

อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม ได้แก่:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และความปลอดภัย ภายใต้สัญญาเก็บรักษาความลับ
  • หน่วยงานของรัฐ — หากมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
บุคคลที่สามทุกรายที่ nova69 ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาเก็บรักษาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ nova69 กำหนด
4ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

nova69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักการทั่วไปมีดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชี
  • Log การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย: เก็บ 2 ปี
  • ข้อมูลการใช้งานและพฤติกรรม: เก็บ 1 ปีในรูปแบบรวม (Aggregated)

เมื่อครบระยะเวลาหรือสมาชิกขอลบข้อมูล nova69 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

nova69 ลงทุนด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง มาตรการหลักที่ใช้งานอยู่ ณ ปัจจุบันได้แก่:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS 1.3 / SSL 256-bit สำหรับข้อมูลที่รับส่ง
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
  • ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติแบบ Real-time
  • การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นระยะ
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและการกู้คืนระบบฉุกเฉิน

แม้ nova69 จะใช้มาตรการเหล่านี้อย่างเข้มข้น แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากสมาชิกพบความผิดปกติในบัญชีของตนเอง กรุณาติดต่อทีมงานทันที

6สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก nova69 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ nova69 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้:

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access)

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ nova69 มีอยู่เกี่ยวกับคุณ รวมถึงที่มาและการใช้งาน

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure)

ขอลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction)

ขอจำกัดการใช้ข้อมูลในบางกรณีขณะที่รอการตรวจสอบหรือแก้ไข

สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent)

ถอนความยินยอมในการรับข่าวสารและการตลาดได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชี

7คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

nova69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก คุกกี้ที่ใช้แบ่งเป็น:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้เว็บไซต์และแอปทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานโดยรวมเพื่อวิเคราะห์และพัฒนาระบบ
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เกมโปรด และการแสดงผล

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์หรือในการตั้งค่าแอป แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน

8การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย nova69 จะดำเนินการโดยมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงการทำสัญญามาตรฐานและมาตรการทางเทคนิคเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอ

9การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

nova69 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน:

  • การแจ้งเตือนในแอปและเว็บไซต์ก่อนที่จะมีผลบังคับใช้
  • อีเมลไปยังที่อยู่ที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
  • การแสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากนโยบายที่ปรับปรุงแล้วมีผลบังคับใช้ถือว่าได้ยอมรับนโยบายใหม่

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน nova69 ได้โดยตรงผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานพร้อมตอบเป็นภาษาไทยทุกวันไม่มีวันหยุด:

Live Chat 24/7 [email protected] ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
🔐

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ nova69
เสมอ

สมัครสมาชิกและเริ่มต้นประสบการณ์บนแพลตฟอร์มที่ใส่ใจความเป็นส่วนตัวของคุณตั้งแต่วันแรก ระบบปลอดภัย โปร่งใส ฝากถอนเร็ว